Masz pytanie?
Sprawdź odpowiedź :)





Pytanie: Zamówiłam dwa etui a doszło do mnie tylko jedno, o co chodzi?

Odpowiedź: Etui wysyłane są od różnych dostawców więc często dochodzą w osobnych paczkach. Jeżeli dostałeś już pierwsze etui, drugie powinno dotrzeć do ciebie niebawem ;)


 


Pytanie: Dostałam złe etui!

Odpowiedź 1: Jeżeli zamówienie było na większą ilość etui złe etui może być gratisem dodanym od nas do paczki, brakujące etui powinno dojść w osobnej paczce

Odpowiedź 2: Skontaktuj się z nami zwrócimy Ci koszty lub wyślemy do ciebie prawidłowe etui.
Wszelkie błędy popełniane przez nasz zespół naprawiamy zawsze z korzyścią dla naszego klienta!!!


 


Pytanie:
Minęło 40 dni a paczka nie została dostarczona!

Odpowiedź: Skontaktuj się z nami, znajdziemy rozwiązanie problemu z korzyścią dla Ciebie!





Pytanie: Czy mogę zapłacić za etui przy odbiorze?

Odpowiedź: Niestety nie wysyłamy paczek za pobraniem, jest to związane z wysyłką od zewnętrznych dostawców